A partir desta terça-feira (4), o Sistema Único de Saúde (SUS) passou a disponibilizar até 100 mil teleatendimentos mensais para atender à crescente demanda relacionada a vícios em apostas. Embora o serviço tenha sido introduzido em março com uma média de 600 atendimentos mensais, a crescente necessidade de suporte levou o Ministério da Saúde a reconhecer a urgência de uma ampliação.
Esse atendimento é realizado por meio do aplicativo Meu SUS Digital, em uma parceria com o Ministério da Fazenda e a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS). A abordagem oferece um suporte remoto, confidencial e acolhedor, funcionando como uma entrada para a Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
Segundo informações do ministério, mais de 1 milhão de pessoas utilizaram a Plataforma Centralizada de Autoexclusão para solicitar a remoção do CPF de sites e aplicativos de apostas. Destes, 35% mencionaram ter perdido o controle sobre suas atividades de apostas.
Sinais de alerta e fatores de risco
O ministério alerta para diversos sinais que podem indicar problemas relacionados a vícios em apostas, como alterações nos padrões de sono, na alimentação e no humor. A tendência de mentir para amigos e familiares sobre a frequência das apostas também é um indicativo preocupante. Sentimentos de vergonha, ansiedade, irritabilidade e o uso do jogo como mecanismo para lidar com o estresse são considerados sinais de alerta.
Ademais, o ministério listou fatores de risco que podem facilitar o desenvolvimento desse vício, como a exposição precoce a jogos, a facilidade de acesso a plataformas online, bem como o histórico de transtornos mentais e situações de isolamento social.