O que é marketing social?

Você já ouviu falar em marketing social, mas não tem certeza do que se trata exatamente? Aqui você descobrirá o que é marketing social, bem como os conceitos básicos que o rodeiam, os objetivos dessa abordagem e as diferentes estratégias para implementação.

Com esse guia, você terá tudo o que precisa para começar a planejar o marketing social para o seu negócio.

Conceitos básicos de marketing social

O que é marketing social? Essa é uma pergunta que muitas pessoas se fazem. Marketing social é um tipo de marketing que se concentra na investigação, compreensão e comunicação de soluções para problemas sociais. 

Embora seja semelhante ao marketing tradicional, a diferença é que o marketing social tem como objetivo principal atender às necessidades sociais, em vez de promover os produtos de uma empresa.
O marketing social se concentra em ajudar a sociedade de forma geral e envolve assuntos mais complexos do que a publicidade de produtos e serviços. A abordagem do marketing social é orientada aos benefícios para o bem-estar da sociedade. 

Por meio do marketing social, é possível promover a conscientização sobre uma determinada causa ou empreendimento social. Também pode-se promover ações para que as pessoas se envolvam com as iniciativas sociais.

O marketing social pode envolver estratégias de comunicação como anúncios, banners, e-mails, mídia social, vídeos, etc., além de outras estratégias de relacionamento, como eventos, palestras, oficinas educativas, entre outros.

De forma geral, podemos concluir que o marketing social usa a tecnologia da informação para esclarecer os problemas sociais, ajudar as pessoas a compreender o assunto e motivá-las a agir em favor da causa.

O principal objetivo do marketing social

O principal objetivo do marketing social é enfatizar a tomada de consciência sobre questões sociais relevantes, a fim de promover mudanças. 

Essa abordagem tem se tornado cada vez mais popular na sociedade atual, pois é uma forma de ajudar a impulsionar a mudança social de maneira positiva. 

O marketing social é uma abordagem baseada em parcerias entre o setor privado e o terceiro setor que visa criar ou enfatizar relacionamentos entre as partes para promover aplicação dos recursos existentes, melhoria das condições econômicas e sociais, bem como o desenvolvimento da consciência social. 

Em geral, o marketing social inclui o desenvolvimento de campanhas de marketing que visam envolver e aumentar a consciência a respeito de problemas sociais importantes, como as desigualdades sociais, a pobreza, a desigualdade de gênero, a poluição, entre outros. 

Além de obter mais atenção em relação a essas questões sociais, uma campanha de marketing social visa promover mudanças nas políticas governamentais, gerar informações e recursos para a comunidade e orientar comportamentos desejados entre os públicos-alvo. 

Quando as campanhas de marketing social são bem-sucedidas, elas criam um ambiente social mais saudável, pois aumentam a consciência sobre temas importantes e incentivam as pessoas a agirem de maneira responsável. 

Além disso, o marketing social também pode ajudar as empresas a estabelecer relacionamentos mais fortes com seus clientes e criar uma imagem de marca positiva.

Caso precise de ajuda, uma Agência de marketing digital Curitiba pode ajudar você ou sua empresa em todo esse processo.

Estabelecendo estratégias para o marketing social

Quando uma organização usa recursos de marketing para alcançar um objetivo comunitário, como melhorar o meio ambiente ou apoiar uma causa, isso é considerado marketing social.

 Estabelecer estratégias para o marketing social é importante para que a empresa consiga alcançar seus objetivos de maneira eficaz.  

O primeiro passo para criar uma estratégia de marketing social é determinar o objetivo da campanha. O objetivo deve ser claro, realista e delineado em termos específicos para que seja possível monitorar o progresso e avaliar os resultados. 

Depois de definir o objetivo, é necessário estabelecer as metas da campanha. As metas devem ser concebidas com base nos objetivos, incluindo números específicos, para que seja possível monitorá-las. 

É importante também lembrar que estas metas podem mudar ao longo do tempo, à medida que a campanha evolui.

A próxima etapa é desenvolver uma estratégia de comunicação social para promover os objetivos da campanha. É importante lembrar que diferentes canais de comunicação podem ser mais eficazes para diferentes tipos de audiências, então é interessante levar isso em conta.

Por fim, é importante medir os resultados da campanha para garantir que está sendo bem-sucedida. O monitoramento fornece informações importantes sobre o que está funcionando e o que pode ser ajustado para melhorar os resultados.

Conclusão

Em suma, o marketing social é um movimento que visa direcionar os recursos disponíveis para alcançar resultados positivos para vários grupos de interesses. 

Ele permite que os profissionais de marketing usem suas habilidades para promover causas sociais e chamar a atenção das pessoas para problemas que necessitam de solução. 

Essa iniciativa pode ajudar a desenvolver comunidades mais justas, equilibradas e saudáveis. Assim, é evidente que o marketing social é uma importante ferramenta para instituições sociais e para campanhas publicitárias.