Quer trabalhar VOANDO? Saiba tudo sobre os COMISSÁRIOS DE VOO
Oportunidades disponíveis para a função de comissários. Qual é o vencimento e quais os passos para ingressar nesse campo?
Para além de simplesmente servir refeições durante o voo, os comissários de bordo (também conhecidos como comissários de voo) desempenham um papel crucial em termos de segurança. Esses profissionais não somente cuidam do conforto dos passageiros, mas também trabalham em conjunto com os pilotos para assegurar o curso tranquilo do voo, fornecendo assistência tanto nas situações rotineiras quanto nas emergenciais.
Anualmente, diversas companhias lançam processos de seleção para preencher posições de comissários de voo. A seguir, serão explorados os requisitos exigidos, a rotina de trabalho e a faixa salarial desses especialistas.
O que é necessário para se tornar comissário de voo?
São estabelecidas condições essenciais para a qualificação de indivíduos como comissários de bordo no Brasil:
- Ter completado 18 anos de idade.
- Possuir certificado de conclusão do Ensino Médio.
- Demonstração de proficiência na língua portuguesa.
- Detenção de um Certificado Médico Aeronáutico (CMA) de classe 2.
- Conclusão de um curso de formação de comissários em uma instituição autorizada.
- Aprovação em um exame de conhecimentos administrado pela Anac (Agência Nacional de Aviação Civil).
Quando selecionado por uma empresa para o trabalho, o candidato também deve participar de um treinamento específico referente à aeronave na qual atuará. Isso é seguido por um estágio prático e um exame conclusivo. Caso seja aprovado, a empresa solicitará à Anac a certificação do indivíduo e a emissão do Certificado de Habilitação Técnica (CHT), que concede a autorização formal para exercer suas funções em voos.
A partir de 2024, algumas dessas exigências serão eliminadas. Por exemplo, não será mais obrigatória a formação em um centro de instrução autorizado, visto que o candidato será treinado internamente pela própria companhia aérea e deverá comprovar suas competências técnicas para obter a permissão de trabalho.
Os tópicos abordados durante o treinamento incluem:
- Navegação aérea
- Meteorologia
- Regulamentações e leis
- Relações interpessoais
- Medicina aeroespacial
- Procedimentos de emergência a bordo
- Sobrevivência em ambientes habitados e desabitados
- Primeiros socorros
- Conhecimentos gerais de aeronaves
Remuneração e processo seletivo
A remuneração média de um comissário de bordo no Brasil é de R$ 6.252,19, segundo dados do Ministério do Trabalho e Emprego. O salário é composto por uma renda fixa, que varia de acordo com a empresa, e uma renda variável, que é baseada na quantidade de horas voadas.
No momento, aproximadamente 10.606 indivíduos atuam como comissários de bordo no Brasil, dentro de um contexto que engloba um total de 10.863 pessoas possuidoras de licenças habilitando-as a exercer essa profissão. A maioria das licenças emitidas é para operar aviões da família Airbus A320.
Somente 81 comissários estão autorizados a operar helicópteros no território nacional. Especificamente, a aeronave em questão é o Sikorsky S-92, capaz de transportar até 19 passageiros.
Mulheres compõem a maioria esmagadora, correspondendo a 70,8% do conjunto de comissários detentores de licenças válidas atualmente. Enquanto isso, os homens constituem 29,2% do total.
De forma anual, várias empresas lançam procedimentos de seleção para essa profissão. Em 2023, a Voepass e a Latam já realizaram processos seletivos.
A Gol Linhas Aéreas anunciou a abertura de um processo seletivo para a contratação de comissários, com prazo limite de inscrição até o dia 23 de agosto. A seleção para o preenchimento de 100 vagas ocorrerá nas bases situadas em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.
Jean Nogueira, que ocupa o cargo de CPO na GOL, ressalta a importância vital desempenhada pelos comissários de bordo na indústria da aviação. Esses profissionais passam por treinamentos rigorosos, assumindo a responsabilidade de assegurar a segurança e o conforto dos passageiros durante todo o trajeto aéreo. Sua dedicação ao atendimento ao cliente, profundo conhecimento técnico e habilidades para lidar com conflitos emergem como fatores primordiais para proporcionar uma jornada agradável e segura a todos que cruzam os céus.