Uber prepara GRANDE SURPRESA para motoristas: SAIBA MAIS
Uma grande novidade para os motoristas. Entenda o que a Uber está preparando.
A Uber anunciou que estará distribuindo uma quantia de R$ 1.000 a motoristas que fazem parte da categoria “diamante” no programa Uber Pro da plataforma. Esses pagamentos estão programados para serem realizados durante a primeira semana de outubro, de acordo com a empresa. Para se qualificar e participar da iniciativa chamada “Missão Diamante”, os motoristas que trabalham com a Uber devem acumular no mínimo 1.500 pontos entre julho e setembro. Estes pontos são atribuídos a cada viagem que realizam.
Motoristas podem ganhar até R$ 1.000
Adicionalmente, os motoristas devem manter uma taxa de aceitação de viagens de pelo menos 60%, um índice de cancelamentos que não exceda 10%, e uma média de avaliação dos usuários superior a 4,85 estrelas.
A finalidade desta iniciativa é incentivar os motoristas a aceitar mais corridas e reduzir o número de recusas. A Uber declarou em comunicado que os parceiros convidados que alcançarem e mantiverem a categoria “Diamante” no programa Uber Pro durante um ciclo do programa receberão um bônus promocional adicional de até R$ 1.000 como forma de reconhecimento pela sua fidelidade e preferência.
Esta ação foi lançada em julho, inicialmente em algumas cidades, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Manaus, Salvador, Recife, Fortaleza e Belém, e estará em vigor até 30 de junho de 2024, com pagamentos realizados ao final de cada trimestre.
O pagamento de outubro refere-se ao primeiro trimestre da promoção, que vale de julho a setembro. Cada motorista pode receber esse benefício apenas uma vez enquanto a ação estiver em vigor, e o pagamento está sujeito ao cumprimento das outras regras, termos e condições do aplicativo.
A empresa ressalta que o valor do pagamento pode variar e que os motoristas podem verificar qual será o valor ao final do último trimestre atualmente em vigor.
Sobre os motoristas
Marcelo de Freitas Ribeiro, um motorista, relata que tem cumprido os requisitos desde julho e está entre os motoristas elegíveis para receber o pagamento em dinheiro. Com um total de 2.100 pontos, uma classificação de 4,99 estrelas, uma taxa de aceitação de 82% e uma taxa de cancelamento de apenas 2%, ele entrou em contato com a plataforma para saber quando receberá o pagamento.
Ribeiro diz: “Quando liguei, a pessoa que me atendeu informou que não tinha autoridade para avaliar os motoristas e que a Uber estava analisando os dados para determinar quem realmente tem direito ao prêmio. Os critérios são bastante específicos, não são subjetivos. E o atendente me disse que eles estão conduzindo uma análise e avaliação para determinar quem realmente é elegível?”
Em resposta ao questionamento do motorista, a Uber afirmou que os critérios da promoção são objetivos e que todos os motoristas que atenderem às metas receberão os pagamentos.
No entanto, a Amasp (Associação de Motoristas de Aplicativos de São Paulo) critica a iniciativa. Segundo a entidade, os esforços e os custos impostos aos motoristas tornam os R$ 1.000 oferecidos pela Uber pouco vantajosos.
Eduardo Lima de Souza, presidente da Amasp, comenta: “Essa promoção da Uber se aproveita da vulnerabilidade dos motoristas devido às tarifas baixas estabelecidas pela própria empresa. A promoção faz com que os motoristas aceitem todas as corridas para melhorar a imagem da plataforma aos olhos dos passageiros.”
Para Marcos Roberto, um motorista que atua na cidade de São Paulo, a promoção não é benéfica devido ao tráfego intenso. Ele afirma: “Tornar-se ‘diamante’ é difícil. Você tem que aceitar todas as corridas, e aqui em São Paulo, isso não é viável. Seria como ‘pagar para trabalhar’, e a pessoa acabaria prejudicando seu veículo.”
“Se o motorista calcular o quanto deixou de ganhar neste trimestre [ao aceitar todas as viagens], vai perceber que ultrapassa o valor pago pela promoção, que é de R$ 1.000. Os motoristas perdem dinheiro porque nem todas as corridas são lucrativas para eles. Eles precisam percorrer longas distâncias para buscar o passageiro, e os valores não compensam devido ao alto custo do combustível”, acrescenta Souza, da Amasp.
O presidente da associação acredita que, em vez de lançar promoções como essa, a Uber poderia adotar outras medidas para valorizar os motoristas, como reajustar as tarifas congeladas desde 2016, acompanhar a inflação e os aumentos nos preços dos combustíveis, reduzir e estabelecer taxas de cobrança mais justas, e ampliar a cobertura do seguro.