Aprenda AGORA a se defender de GOLPES NO PIX
Aprenda a se resguardar de fraudes ao utilizar o sistema Pix. Existem muitos golpes por aí.
As operações iniciais do Pix, o novo sistema de pagamentos instantâneos desenvolvido pelo Banco Central, tiveram início hoje e estão inicialmente disponíveis apenas para clientes previamente selecionados por suas instituições financeiras. Enquanto o Pix não estiver disponível para todos os usuários, é fundamental compreender seu funcionamento e permanecer vigilante quanto à possível ocorrência de novos tipos de golpes financeiros. Segundo informações do Procon de João Pessoa, já houve relatos de fraudes durante o processo de cadastramento das chaves Pix.
Entenda melhor
O Procon de João Pessoa também destaca a importância da vigilância em relação a mensagens de texto, e-mails e mensagens via WhatsApp que se assemelham às comunicações de bancos e instituições financeiras. Os consumidores são aconselhados a não clicar em links antes de verificar a fonte das mensagens, especialmente aqueles encurtados. Além disso, nunca devem fornecer senhas fora dos aplicativos ou sites oficiais dos bancos, incluindo comunicações telefônicas.
O órgão ressalta que os consumidores nunca devem compartilhar códigos de verificação recebidos por meio de mensagens de WhatsApp, e-mail ou SMS, principalmente quando provenientes de números desconhecidos ou privados. É fundamental verificar a origem da mensagem, garantindo que ela tenha o mesmo endereço oficial do banco. Qualquer promoção excessivamente generosa deve ser tratada com desconfiança e, em caso de dúvida, é recomendável ignorá-la completamente.
Cuidado com os sites falsos
O Procon-JP alerta que, com base em informações de empresas de segurança digital, mais de 60 sites fraudulentos foram identificados no Brasil. Esses sites utilizam táticas conhecidas para roubar informações, muitas vezes disfarçando-se como serviços relacionados ao Pix para induzir os consumidores a compartilhar seus dados pessoais. Essas tentativas de fraude podem estar associadas a promoções aparentemente vantajosas e a registros falsos.
Para evitar cair em golpes, a única maneira segura é acessar as plataformas oficiais dos bancos ou instituições financeiras, mesmo que o consumidor tenha recebido mensagens por e-mail, SMS ou WhatsApp alegando serem da instituição financeira. Ao visitar o site oficial, é essencial seguir rigorosamente os procedimentos de cadastro e as instruções fornecidas.
Em caso de dúvidas ou suspeitas, os consumidores podem entrar em contato com o Procon-JP pelo telefone 0800-083-2015 ou pelo e-mail procon@joãopessoa.pb.gov.br.
Entenda como funciona o Pix
O novo sistema de pagamentos instantâneos e transferências é uma opção gratuita para indivíduos e oferece um acesso mais simples em comparação aos serviços anteriores. Ele está disponível sem restrições de horário, podendo ser usado a qualquer momento, inclusive nos finais de semana, e as transações são processadas instantaneamente. Para realizar transações por meio do Pix, os usuários podem utilizar aplicativos de bancos e carteiras digitais em smartphones ou acessar o internet banking em computadores.
Desde o dia 5 de outubro, os bancos têm permitido o cadastro de chaves de acesso ao Pix, que facilitam as transações. Essas chaves podem ser vinculadas à conta bancária e utilizar diferentes informações, como CPF, CNPJ, número de celular, e-mail ou um código exclusivo de 32 dígitos conhecido como EVP, que permite receber pagamentos sem a necessidade de compartilhar dados pessoais. Além disso, o sistema também suporta a geração de códigos QR Code para pagamentos, que podem ser escaneados por câmeras de celular para efetuar as transações.