ACABOU? Bancos deixam de oferecer SERVIÇO TRADICIONAL a seus clientes
Dos mais conservadores aos super disruptivos, todos os bancos brasileiros vão deixar de oferecer esse serviço. Se você tem conta em qualquer banco, fique atento!
E vem mais mudanças por aí! Os brasileiros começaram a fazer alterações em um serviço muito utilizado pelos brasileiros.
Dos mais conservadores aos bancos digitais, todos estão deixando de oferecer essa opção em suas carteiras de serviço.
Se você tem conta em qualquer banco, precisa estar atento aos detalhes para esse serviço que deixará de existir em breve. Continue lendo e saiba tudo sobre esse assunto.
Mudanças afetam todos os correntistas
Não é de hoje que as mudanças vêm acontecendo nos bancos brasileiros. Dos mais conversadores aos disruptivos bancos digitais, você precisa estar atento aos detalhes para não ser pego de surpresa.
Qualquer brasileiro que tenha conta em um banco será afetado por essa mudança. A novidade começou a acontecer este ano, mas até o início de 2024 todos os banco já terão desativado este serviço. Entenda, a seguir, o que vai acontecer.
Bancos: serviço tradicional vai deixar de existir
Os bancos estão iniciando o processo de desativação das transferências por Documento de Ordem de Crédito (DOC). Em maio, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) já havia anunciado que as instituições deixariam de oferecer essa modalidade de operação para pessoas físicas e jurídicas. O prazo para que todos os bancos deixem de oferecer o serviço de estende até 29 de fevereiro de 2024, mas algumas financeiras decidiram antecipar esse processo.
O Santander confirmou, recentemente, que já começou a desativar o serviço de DOC, enquanto o Itaú já havia interrompido o oferecimento desse serviço para clientes pessoa física, desde janeiro. O Banco do Brasil informou que continuará oferecendo o DOC para pessoas físicas até 15 de outubro. O Bradesco e a Caixa apenas afirmaram que seguirão o cronograma estabelecido pela Febraban. O Nubank, desde sua criação, nunca disponibilizou o serviço de DOC.
E como ficam as transferências de valores?
Mesmo nos bancos que já desativaram o envio de DOC, os clientes ainda poderão receber transferências desse tipo até a data limite de encerramento do sistema, em 29 de fevereiro de 2024. O Itaú Unibanco enfatizou que desativou completamente as transferências via DOC para o público de pessoas físicas em janeiro de 2023, visando oferecer a melhor experiência e relação custo-benefício aos seus clientes, reforçando o compromisso com a inovação e a entrega de benefícios ao consumidor.
Criado em 1985 pelo Banco Central, o DOC perdeu espaço para formas mais rápidas e acessíveis de transferência de recursos. A Febraban afirmou em maio, quando o fim do DOC foi anunciado, que o uso dessas operações vem diminuindo ao longo dos anos, principalmente após o lançamento do Pix, em novembro de 2020.
As transações feitas por meio de DOC são limitadas a R$ 4.999 e levam um dia útil para serem efetivadas após o banco receber a ordem de transferência, enquanto na Transferência Eletrônica Disponível (TED), se a transação ocorrer até as 17h, o dinheiro é creditado na conta no mesmo dia. O Pix, por sua vez, é instantâneo.
Em todos os grandes bancos, as transferências via DOC e TED têm o mesmo preço. No Itaú, por exemplo, uma transferência avulsa feita por canal digital custa R$ 11,10, no Banco do Brasil sai por R$ 11,80, no Santander é R$ 12,80, no Bradesco é R$ 12,15 e na Caixa é R$ 11,00. No Nubank, a TED é gratuita.