Vitória para os BRASILEIROS! O INSS faz muita gente COMEMORAR
INSS divulga atualização para aposentados e pensionistas nesta terça-feira (26). Clique aqui e saiba mais detalhes.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alcançou uma importante vitória confirmada nesta terça-feira (26), trazendo motivos de comemoração para os aposentados.
O INSS, destinado aos aposentados e trabalhadores registrados, mantém os segurados atualizados por meio de comunicados sempre que ocorrem novos desenvolvimentos.
Embora o mês de setembro esteja prestes a chegar ao seu encerramento, reserva ainda mais boas notícias para os beneficiários.
De acordo com o calendário do INSS, nesta terça-feira (26), um grupo significativo de beneficiários será contemplado. Mas o que será que está por vir? Continue lendo para saber todos os detalhes.
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INSS divulga boa notícia para aposentados
Como de costume, os beneficiários são organizados em categorias, com base em seus rendimentos, distinguindo entre aqueles que recebem até um salário mínimo e os que estão aptos a receber valores superiores. A distribuição considera o último dígito do Número de Identificação Social (NIS).
Neste contexto, hoje são os beneficiários com renda de até um salário mínimo e cujo NIS termina em 2 que estão celebrando. Este é o segundo dia de pagamentos, iniciados na última segunda-feira (25) para aqueles com NIS terminando em 1.
Os demais grupos terão que aguardar os próximos dias úteis para receberem seus benefícios. Até sexta-feira (29), mais três grupos terão seus pagamentos liberados, encerrando as distribuições deste mês.
O pagamento é particularmente aguardado, já que ocorre no final do mês, momento em que a maioria está com o orçamento mais apertado, ansiosamente contando os dias até receberem esse importante recurso financeiro.
Fila do INSS: prazo máximo de 90 dias
A fila de espera do INSS possui um prazo máximo de 90 dias para a análise e concessão de benefícios, de acordo com um acordo estabelecido entre o INSS e a Justiça. Em 2020, o INSS se comprometeu a reduzir os tempos de espera, estabelecendo prazos que variam de 30 dias, para o salário-maternidade, a 90 dias, para aposentadorias e o BPC (Benefício de Prestação Continuada). No entanto, este prazo máximo parece não estar sendo cumprido, já que em 17 estados o tempo de espera igualou ou excedeu os 90 dias, em junho deste ano.
A fila de processos do INSS abriga mais de 7 milhões de casos, sendo que cerca de 1,4 milhão deles estão em fase de análise, com a maioria aguardando atualizações por mais de 45 dias. De acordo com dados de fevereiro da Dataprev, a fila “real” do INSS, que inclui atualizações de cadastro, revisões, recursos judiciais e apuração de irregularidades, totaliza 7,1 milhões de processos.
Motivos para a fila e esforços do INSS
A escassez de servidores é apontada como a principal causa dessa demora. Especialistas argumentam que a redução significativa do quadro de servidores, que teve seu quadro de quase 40 mil colaboradores reduzido pela metade, em cerca de 10 anos, contribui para o atraso na análise e liberação de benefícios. Além disso, a quantidade de peritos médicos federais também diminuiu drasticamente, de 7 mil para 2,9 mil no mesmo período.
Por outro lado, o governo alega que o problema se deve à alta demanda, que excede a capacidade de análise do INSS. Nos últimos cinco anos, mais de 12 mil servidores se aposentaram, e dados da Fenasps indicam um aumento considerável nas aposentadorias de servidores do INSS nesse período, com mais de 6 mil aposentadorias somente em 2019.
Esforços do governo para reduzir fila vão de automação a bônus
Para tentar solucionar essa questão, o INSS implementou medidas como a concessão de bônus a servidores que analisam processos além de sua capacidade operacional regular. No entanto, especialistas alertam que esta prática afeta negativamente a qualidade da análise dos benefícios, resultando em mais negativas e, consequentemente, mais recursos e ações na Justiça. A remuneração por estas tarefas é considerada baixa, impactando o bom andamento da estratégia.
A automação, incluindo o uso de inteligência artificial, também foi uma estratégia adotada pelo INSS para acelerar o processo. No entanto, especialistas destacam que, embora a digitalização seja importante, não é a solução definitiva para o problema, e em alguns casos, a análise automatizada pode prejudicar os segurados, já que pode não haver uma avaliação aprofundada dos casos. A demora na análise e liberação de benefícios do INSS no Brasil é um problema complexo, influenciado pela falta de servidores, aumento na demanda e tentativas de automação.