Vitória para os BRASILEIROS! O INSS faz muita gente COMEMORAR
INSS divulga atualização para aposentados e pensionistas nesta terça-feira (26). Clique aqui e saiba mais detalhes.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alcançou uma importante vitória confirmada nesta terça-feira (26), trazendo motivos de comemoração para os aposentados.
O INSS, destinado aos aposentados e trabalhadores registrados, mantém os segurados atualizados por meio de comunicados sempre que ocorrem novos desenvolvimentos.
Embora o mês de setembro esteja prestes a chegar ao seu encerramento, reserva ainda mais boas notícias para os beneficiários.
De acordo com o calendário do INSS, nesta terça-feira (26), um grupo significativo de beneficiários será contemplado. Mas o que será que está por vir? Continue lendo para saber todos os detalhes.
INSS divulga boa notícia para aposentados
Como de costume, os beneficiários são organizados em categorias, com base em seus rendimentos, distinguindo entre aqueles que recebem até um salário mínimo e os que estão aptos a receber valores superiores. A distribuição considera o último dígito do Número de Identificação Social (NIS).
Neste contexto, hoje são os beneficiários com renda de até um salário mínimo e cujo NIS termina em 2 que estão celebrando. Este é o segundo dia de pagamentos, iniciados na última segunda-feira (25) para aqueles com NIS terminando em 1.
Os demais grupos terão que aguardar os próximos dias úteis para receberem seus benefícios. Até sexta-feira (29), mais três grupos terão seus pagamentos liberados, encerrando as distribuições deste mês.
O pagamento é particularmente aguardado, já que ocorre no final do mês, momento em que a maioria está com o orçamento mais apertado, ansiosamente contando os dias até receberem esse importante recurso financeiro.
Fila do INSS: prazo máximo de 90 dias
A fila de espera do INSS possui um prazo máximo de 90 dias para a análise e concessão de benefícios, de acordo com um acordo estabelecido entre o INSS e a Justiça. Em 2020, o INSS se comprometeu a reduzir os tempos de espera, estabelecendo prazos que variam de 30 dias, para o salário-maternidade, a 90 dias, para aposentadorias e o BPC (Benefício de Prestação Continuada). No entanto, este prazo máximo parece não estar sendo cumprido, já que em 17 estados o tempo de espera igualou ou excedeu os 90 dias, em junho deste ano.
A fila de processos do INSS abriga mais de 7 milhões de casos, sendo que cerca de 1,4 milhão deles estão em fase de análise, com a maioria aguardando atualizações por mais de 45 dias. De acordo com dados de fevereiro da Dataprev, a fila “real” do INSS, que inclui atualizações de cadastro, revisões, recursos judiciais e apuração de irregularidades, totaliza 7,1 milhões de processos.
Motivos para a fila e esforços do INSS
A escassez de servidores é apontada como a principal causa dessa demora. Especialistas argumentam que a redução significativa do quadro de servidores, que teve seu quadro de quase 40 mil colaboradores reduzido pela metade, em cerca de 10 anos, contribui para o atraso na análise e liberação de benefícios. Além disso, a quantidade de peritos médicos federais também diminuiu drasticamente, de 7 mil para 2,9 mil no mesmo período.
Por outro lado, o governo alega que o problema se deve à alta demanda, que excede a capacidade de análise do INSS. Nos últimos cinco anos, mais de 12 mil servidores se aposentaram, e dados da Fenasps indicam um aumento considerável nas aposentadorias de servidores do INSS nesse período, com mais de 6 mil aposentadorias somente em 2019.
Esforços do governo para reduzir fila vão de automação a bônus
Para tentar solucionar essa questão, o INSS implementou medidas como a concessão de bônus a servidores que analisam processos além de sua capacidade operacional regular. No entanto, especialistas alertam que esta prática afeta negativamente a qualidade da análise dos benefícios, resultando em mais negativas e, consequentemente, mais recursos e ações na Justiça. A remuneração por estas tarefas é considerada baixa, impactando o bom andamento da estratégia.
A automação, incluindo o uso de inteligência artificial, também foi uma estratégia adotada pelo INSS para acelerar o processo. No entanto, especialistas destacam que, embora a digitalização seja importante, não é a solução definitiva para o problema, e em alguns casos, a análise automatizada pode prejudicar os segurados, já que pode não haver uma avaliação aprofundada dos casos. A demora na análise e liberação de benefícios do INSS no Brasil é um problema complexo, influenciado pela falta de servidores, aumento na demanda e tentativas de automação.